Jag kommer inte vidare efter signering med Bank-ID när jag vill logga in på Mina Sidor.

Om du använder en äldre Iphone med programversion IOS12 eller äldre så kan du inte använda Bank-Id för att logga in på Mina Sidor. För att se vilken programversion du har går du in på Inställningar – Allmänt – Om. Där står: Programversion xxx (tex 12.4).  Om du har iOS12 eller äldre bör du hämta hem uppdateringar. Alternativt ladda ner Bank-Id på en annan enhet. Om du inte har möjlighet till detta kan du kontakta oss per telefon för att få hjälp. Vi kan t.ex. ge dig möjlighet att fylla i tidrapport i pappersform.